Invece di filtrare su un ID utente esatto, dovresti controllare se l'utente è correlato al problema, in questo modo:
select
t.title,
group_concat(
case when tu.type = 1 then
concat(u.firstname, ' ', u.lastname)
end) as creator,
t.priority,
t.date,
group_concat(
case when tu.type = 2 then
concat(u.firstname, ' ', u.lastname)
end SEPARATOR ' - ') as users
from
tickets t
inner join tickets_users tu on tu.ticketid = t.id
inner join users u on u.id = tu.userid
where
exists (
select
'x'
from
tickets_users tu2
where
tu2.ticketid = t.id and
tu2.userid = <youruserid> and
tu2.type = 1)
group by
t.id;
Per <youruserid> puoi inserire l'ID utente che desideri. Questa query restituirà tutti i problemi segnalati da quell'utente (tipo =1). Ma nonostante tutti questi problemi, vengono comunque restituiti tutti gli utenti correlati, quindi il risultato della tua query è ancora completo.
