Innanzitutto, modifica la tabella per consentire NULL:
ALTER TABLE Staff MODIFY office CHAR(40) DEFAULT "N/A";
(Cambia CHAR(40)
a tutto ciò che è appropriato.) Quindi potresti usare come trigger:
CREATE TRIGGER staffOfficeNullReplacerTrigger
BEFORE INSERT
ON Staff
FOR EACH ROW BEGIN
IF (NEW.office IS NULL) THEN
SET NEW.office = "N/A";
END IF