Supponendo che tu abbia una tabella collegata chiamata ThingNames in cui ci sono due colonne, id e ThingName, puoi farlo
SELECT thing_id
FROM thing
LEFT JOIN ThingNames on thing.thing_type_id = ThingName.id
WHERE ThingNames.ThingName IN ('OPENED', 'ONHOLD')
(Non dimenticare le virgolette intorno ai ThingNames tra parentesi.