Credo che ciò sia dovuto al fatto che stai usando hobby-dev livello di Heroku Redis che sembra non supportare SSL.
SSL per Heroku Redis è disponibile solo sui piani del livello di produzione. Il piano hobby-dev è pensato per gli ambienti di test e staging, non per la produzione.
https://devcenter.heroku.com/articles/securing-heroku-redis
Una domanda simile ha risposto qui:come posso connettermi in modo sicuro a Redis ospitato da Heroku dalla riga di comando?
