Puoi trovare una buona discussione su questo argomento qui e questo è un altro.
Avere i dati archiviati in una tabella separata offre maggiore flessibilità, ad esempio se desideri tenere traccia dell'utente che ha contrassegnato un reclamo come archiviato o della data in cui un reclamo è stato archiviato o per visualizzare tutte le modifiche apportate a un reclamo dopo che è stato creato.
