Puoi assegnare un parametro di raggruppamento contando il numero di done
record prima di ogni record. Il resto è solo aggregazione, anche se assegnare una lettera per ogni gruppo sembra una complicazione inutile:
select grp as record, min(Date) as DateBegin,
max(case when Action = 'Done' then Date end) as DateEnd,
count(*) as NumActions,
sum(case when Action = 'Escalation' then 1 else 0 end) as NumEscalations
from (select e.*, coalesce(e2.grp, 0) as grp
from example e outer apply
(select count(*) as grp
from example e2
where e2.id < e.id and e2.Action = 'Done'
) e2
) e
group by grp;
Questa query sarebbe più semplice (e più efficiente) in SQL Server 2012+, che supporta le somme cumulative.
MODIFICA:
Noto che uso una sottoquery per questo, ma non è necessario. Questo può essere scritto come:
select coalesce(grp, 0) as record, min(Date) as DateBegin,
max(case when Action = 'Done' then Date end) as DateEnd,
count(*) as NumActions,
sum(case when Action = 'Escalation' then 1 else 0 end) as NumEscalations
from example e outer apply
(select count(*) as grp
from example e2
where e2.id < e.id and e2.Action = 'Done'
) e2
group by e2.grp