Devi avere un set di righe contenente tutti i possibili valori delle tue abilità.
MySQL
manca un modo per farlo, quindi dovrai generarlo in qualche modo.
Se hai un tale set di risultati, emetti semplicemente:
SELECT skill, COUNT(*)
FROM (
SELECT 'Install' AS skill
UNION ALL
SELECT 'Configure' AS skill
UNION ALL
SELECT 'Setup' AS skill
UNION ALL
SELECT 'Blah' AS skill
) s
JOIN users u
ON find_in_set(s.skill, u.sets)
GROUP BY
s.skill
Dato che hai detto che hai le tue abilità in una tabella separata, usa quella tabella:
SELECT skill, COUNT(*)
FROM skills s
JOIN users u
ON find_in_set(s.skill, u.sets)
GROUP BY
s.skill
Questo, tuttavia, non corrisponderà mai agli errori di battitura, verranno semplicemente saltati.