Ecco alcune cose da controllare:
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Assicurarsi che il file TNSNAMES.ORA sia configurato correttamente per fare riferimento al database. Verifica SID, nome host e numero di porta (in genere 1521).
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Verifica se puoi connetterti direttamente dal server, ad esempio con SQL PLus. Questo dovrebbe isolare se si tratta di un problema del server o del client.
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Assicurarsi che il servizio Listener sul server sia in esecuzione. Verifica che LISTENER.ORA sia configurato correttamente.
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In passato ho riscontrato una situazione in cui i PC client non potevano connettersi. Ho scoperto che eliminando (o rinominando) il file SQLNET.ORA, è possibile stabilire la connessione.
Buona fortuna.
