Chi mi segue su Twitter e in questo blog sa che mi piace molto Lighty di Orachrome per l'ottimizzazione delle prestazioni. Lo preferisco a Enterprise Manager. Sono arrivato al punto in cui mi deprimo se Lighty non è disponibile per me e sono costretto a usare EM al suo posto. Non fraintendetemi, EM è un ottimo prodotto e lo consiglio ancora ed EM fa molto di più della messa a punto delle prestazioni. Ma per guardare e risolvere i problemi di prestazioni del database, Lighty è uno degli strumenti migliori nella mia lista!
È stata una vera avventura ottenere la licenza del prodotto presso la mia azienda. Ho pensato di descrivere la nostra avventura. Mentre l'avventura era in corso, ho dovuto ricorrere all'uso di Lighty dopo la scadenza del mio periodo di prova, il che a volte era un po' doloroso. Per fortuna è tutto finito, ma ecco un riepilogo di come si è svolto il viaggio.
La prima svolta nell'acquisto di Lighty è stata che il preventivo ci è arrivato in euro. SETRA Conseil, che ha acquistato Orachrome, è una società francese. Quindi è naturale che citerebbero in euro. Il loro sito web elenca i prezzi sia in euro che in dollari statunitensi. Avevo bisogno del preventivo in quest'ultimo e ci è voluto un giorno in più per ottenere il preventivo. Attaccheremo Lighty un punto poiché non potevano leggermi nella mente e sapere esattamente cosa volevo. Leggero -1.
Successivamente, abbiamo ricevuto una fattura e Lighty ha voluto che eseguissimo un bonifico bancario, dopodiché ci avrebbero inviato le chiavi della licenza. Apparentemente, la mia azienda non può eseguire bonifici qui negli Stati Uniti in cui risiedo. Quindi l'hanno inviata alla nostra società madre, che ha inviato la fattura a un dipartimento di contabilità dall'altra parte del pianeta. Non sono sicuro di cosa sia successo, ma il nostro reparto contabilità non è stato in grado di eseguire correttamente un bonifico bancario. La mia azienda -1.
La brava gente di Lighty non aveva un metodo diretto per accettare un pagamento con carta di credito. Leggero -1. (ora sotto di due punti)
Tuttavia, erano più che disposti a lavorare con noi, quindi avevano un modo per farci pagare tramite carta di credito tramite Pay Pal. Leggero +1 (ora in calo di solo 1 punto. Siamo entrambi in parità a -1).
La mia azienda ha avuto problemi con il pagamento con carta di credito su Pay Pal. My Company -1 (ora in calo di due punti).
La brava gente di Lighty ci ha offerto una licenza extra per i nostri guai. Leggero +1 (ora sono stabili a zero... né su né giù...).
La mia azienda è stata finalmente in grado di risolvere i problemi con Pay Pal. Entro un'ora dal momento in cui il mio agente di acquisto mi ha fatto sapere che la transazione era completa, Lighty mi aveva spedito la licenza. Leggero +1 (ora sono sul lato positivo).
Quindi è stata un po' un'avventura. Non sono in contabilità, quindi non sono sicuro del motivo per cui ci sono state così tante seccature. La vita avrebbe potuto essere resa più facile se Lighty avesse potuto accettare direttamente un pagamento con carta di credito, ma alla fine non è stata una situazione praticabile.
Quindi nel punteggio finale ho Lighty +1 e My Company -2. 🙂
Ma se prendi in considerazione l'ottimo prodotto per il quale ora ho la licenza completa, penso che sia Lighty +999 My Company -2.
