Potresti usare la relazione super-tipo/sottotipo, come mostrato nel diagramma.
- Sistema di supporto la tabella contiene colonne comuni a tutti i sistemi di supporto.
- E-mail , Biglietteria , Telefono e LiveChat le tabelle hanno colonne specifiche per ciascuna.
- La chiave primaria nella tabella dei sottotipi è anche una chiave esterna per la tabella dei supertipi.
